Στο παρόν άρθρο μπορείτε να διαβάσετε μερικές συμβουλές που μπορεί να σας φανούν πολύ χρήσιμες, αν συμμετέχετε ως (υποψήφιος) αγοραστής σε δημοπρασία που λαμβάνει χώρα σε κάποιο Web site. Προσωπικά, συμμετέχω σε δημοπρασίες τέτοιου τύπου από το 1997, πριν ακόμα εφευρεθούν τα ελληνικά sites δημοπρασιών, έτυχε να διαβάσω δύο βιβλία επί του θέματος και έτυχε (;) επίσης να είμαι project manager σε ένα έργο χρηματοδοτούμενο από την Ευρωπαϊκή Κοινότητα, σχετικό με μία προηγμένη ηλεκτρονική αγορά (που με βοήθησε να καταλάβω πολλά πράγματα για τις δημοπρασίες και τις ιδιαιτερότητες που παρουσιάζουν στο Internet). Ας δούμε αναλυτικά μερικές βασικές συμβουλές επί του θέματος. Χρησιμοποιώ το δεύτερο ενικό πρόσωπο για μεγαλύτερη αμεσότητα. Ποτέ μην κάνεις πρώτος προσφορά σε μία ηλεκτρονική δημοπρασία, εκτός αν είναι η τελευταία ημέρα διεξαγωγής της. Έτσι, θα αποφύγεις να δείξεις πρόωρα σε ανταγωνιστές το ενδιαφέρον σου, αλλά και να βοηθήσεις στο να ανεβεί γρηγορότερα/περισσότερο η τιμή του αντικειμένου (που δεν σε συμφέρει, διότι θέλεις να το αγοράσεις!). Μην περιμένεις το τελευταίο λεπτό της δημοπρασίας για να κάνεις την τελική σου προσφορά, διότι είναι πιθανό να υπάρχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα (π.χ. διακοπή της σύνδεσης με το Internet) και να χάσεις την ευκαιρία. Προσωπικά το έχω πάθει μερικές φορές και από τότε φυλάγομαι... Αν έκανες μία προσφορά κατά λάθος (άνθρωποι είμαστε...), ή το μετάνιωσες γρήγορα, στείλε αμέσως μήνυμα στον πωλητή επισημαίνοντας το λάθος και ζητώντας συγγνώμη γι' αυτό, ώστε να γίνει άμεσα αντιληπτό ότι η προσφορά σου δεν ισχύει. Είναι σχεδόν βέβαιο ότι ο πωλητής θα το δεχτεί και δεν θα έχεις κάποια συνέπεια (π.χ. αρνητική αξιολόγηση), ενώ αν αδιαφορήσεις ή το καθυστερήσεις, ο πωλητής θα έχει δίκιο ό,τι και να σου κάνει (διότι ταυτοχρόνως παραβιάζεις τους κανόνες λειτουργίας του site και βλάπτεις τα συμφέροντα του πωλητή). Πριν κάνεις προσφορά για ένα αντικείμενο, καλό είναι να εξετάσεις αν έχει ξαναγίνει δημοπρασία για το ίδιο ακριβώς αντικείμενο. α) Αν έχουν γίνει δημοπρασίες για το ίδιο αντικείμενο στο παρελθόν από τον ίδιο πωλητή και υπήρξε πλειοδότης, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι είτε δεν ολοκληρώθηκε η συναλλαγή, είτε ότι το αντικείμενο επιστράφηκε (γιατί; μήπως είναι ελαττωματικό ή η περιγραφή του δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα). Δες οπωσδήποτε και τις σχετικές αξιολογήσεις που έχουν γίνει από τους πλειοδότες. β) Αν έχει δημοπρατηθεί ξανά το ίδιο αντικείμενο από άλλον και το αγόρασε ο τρέχων πωλητής σε υψηλότερη τιμή (που σημαίνει ότι τώρα το πουλάει χωρίς κέρδος), είναι πιθανό να είναι ελαττωματικό! Πριν κάνεις προσφορά για ένα αντικείμενο, εξέτασε οπωσδήποτε τις αξιολογήσεις του πωλητή από άλλους χρήστες του site. Ακόμα και αν οι θετικές αξιολογήσεις είναι περισσότερες, δώστε ιδιαίτερη σημασία στις αρνητικές, αν αυτές είναι περισσότερες από δύο. Πριν υποβάλεις μία προσφορά προσπάθησε να μάθεις την τιμή του αντικειμένου στην αγορά είτε ως καινούριου, είτε ως μεταχειρισμένου. Μπορεί να το βρεις καινούριο σε μικρότερη τιμή! Μπορεί ακόμη και μεταχειρισμένο να προσφέρεται στην αγορά με περισσότερα πλεονεκτήματα (π.χ. εγγύηση). Αν το αντικείμενο που σε ενδιαφέρει δεν έχει επιθυμητή/ελάχιστη τιμή, κάνε πάντα την ελάχιστη δυνατή προσφορά και κάνε την τελική σου προσφορά πέντε λεπτά πριν από τη λήξη της δημοπρασίας. Αν ζητήσεις διευκρινήσεις από τον πωλητή κατά τη διάρκεια της δημοπρασίας και δεν σου έχει απαντήσεις μέχρι και μία ημέρα πριν από τη λήξη της μην επιδιώξεις να πλειοψηφήσεις, διότι υπάρχουν πολύ μεγάλες πιθανότητες να θέλει να κρύψει πληροφορίες (που μπορεί για σένα να είναι κρίσιμες για να κρίνεις αν το αντικείμενο είναι αυτό που πραγματικά θέλεις). Αν έρθεις δεύτερος σε μία δημοπρασία και λάβεις μήνυμα από τον πωλητή ότι ο πλειοδότης τελικά αδιαφόρησε/εξαφανίστηκε ή κάτι τέτοιο και ότι μπορείς αν θέλεις να πάρεις εσύ το αντικείμενο στην τιμή του πλειοδότη, μην το δεχθείς! Κατά πάσα πιθανότητα η τελική προσφορά ήταν "στημένη" για να ανεβεί η τιμή του αντικειμένου (είναι πολύ εύκολο να γίνει, πίστεψέ με...). Αν ο πωλητής σου προσφέρει το αντικείμενο στην τιμή της δικής σου τελικής προσφοράς, μπορεί να συμβαίνει το παραπάνω, μπορεί όμως και όχι. Προσπάθησε να εξετάσεις αν υπάρχουν αξιολογήσεις των πλειοδοτών προς τον πωλητή αυτό σε προηγούμενες δημοπρασίες του και, αν δεν υπάρχουν, είναι πιθανό ο συγκεκριμένος πωλητής να κάνει αυτό το κόλπο συστηματικά. Ακόμα και αν υπάρχουν, να είσαι επιφυλακτικός και αν μπορείς να το ερευνήσεις περισσότερο. Φυσικά, αν η αξία του αντικειμένου είναι μικρή, ίσως δεν αξίζει να ασχολείσαι με αν κάποιος σε "έπιασε κορόιδο", αφού τελικά απέκτησες αυτό που ήθελες... Αν κάποιος πωλητής δεν σου δώσει θετική αξιολόγηση (εννοείται εφόσον την αξίζεις!), θύμισέ του το ευγενικά και ρώτησέ τον αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα και πιστεύει ότι δεν αξίζεις την θετική αξιολόγηση. Εννοείται θα του έχεις ήδη δώσεις τη δική σου θετική αξιολόγηση (εφόσον την αξίζει). Αν θέλεις να αποκτήσεις γρήγορα αρκετές θετικές αξιολογήσεις (π.χ. για να αντισταθμίσεις κάποιες, άδικες ελπίζω, αρνητικές ή γιατί θέλεις να εμφανίζεσαι πιο αξιόπιστος), μπορείς να πλειοδοτήσεις σε μερικές δημοπρασίες πολύ χαμηλής αξίας (π.χ. CD) και να φροντίσεις να είσαι άψογος στις σχετικές συναλλαγές, ώστε να αξιολογηθείς θετικά. Ακόμα και αν τα αντικείμενα που αγόρασες σου είναι άχρηστα, μπορείς να τα δωρίσεις σε συγγενείς και φίλους, ή να τα μεταπωλήσεις ακόμα και με κέρδος μέσω δημοπρασιών (μετά όμως από μερικούς μήνες, ώστε να μη φανεί το κόλπο!). Η διαδικασία αυτή είναι απολύτως νόμιμη και δύσκολα μπορεί να αποκαλυφθεί. Ελπίζω βέβαια να μη χρησιμοποιηθεί από κακόβουλους...
Ελπίζω τα παραπάνω να φανούν χρήσιμα σε όποιον θέλει να αγοράσει κάτι από ηλεκτρονική δημοπρασία ή να ασχοληθεί σοβαρά και συστηματικά με το σπορ... © Υπάτιος Βαρελάς, 13.07.2002. Οποιαδήποτε σχόλια και προτάσεις είναι ευπρόσδεκτα! | | Δείτε το βιβλίο μου "Το βιογραφικό της επιτυχίας" για την ετοιμασία βιογραφικών σημειωμάτων και συνοδευτικών επιστολών, με οδηγίες, συμβουλές, φόρμες και παραδείγματα...
Δείτε άλλα βιβλία και άρθρα μου που μπορεί να σας ενδιαφέρουν...
|