Τα περισσότερα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ), συνήθως κατά ISO 9001, στην ελληνική αγορά "στήνονται" με τη βοήθεια ειδικών συμβούλων, που δυστυχώς πολλές φορές δεν είναι και τόσο "ειδικοί" και κάποιες φορές δεν αξίζει καν να λέγονται "σύμβουλοι".
Το σύντομο αυτό άρθρο αντιμετωπίζει τις ακόλουθες ερωτήσεις και ανησυχίες των οργανισμών και επιχειρήσεων που πρόκειται αποκτήσουν σύστημα ποιότητας κατά ISO 9001:
- Τι είναι ο σύμβουλος Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας;
- Τι είδους σύμβουλοι ΣΔΠ κυκλοφορούν στην ελληνική αγορά;
- Πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα της επιλογής συμβούλου ΣΔΠ;
- Ποιες πρέπει να είναι οι βασικές ικανότητες και δεξιότητες του συμβούλου ΣΔΠ;
- Ποιοι θα πρέπει να είναι οι στόχοι του συμβούλου ΣΔΠ για να είναι αποτελεσματικός στην επιχείρηση, άμεσα αλλά και μακροπρόθεσμα;
- Τι γίνεται με τα θέματα δεοντολογίας;
- Πώς μπορείτε να επιλέξετε ένα σύμβουλο ΣΔΠ ώστε να γίνει καλά η δουλειά και να μην υπάρξουν προβλήματα;
- Ποιο είναι το μυστικό στη συνεργασία με μία συμβουλευτική εταιρία για ΣΔΠ, ώστε να μην "σας πιάσουν κορόιδο"; | Το άρθρο είναι σε μορφή Adobe Acrobat (PDF) και μπορείτε να το διαβάσετε ή και να το τυπώσετε κάνοντας κλικ εδώ (μέγεθος 139 KB).
Το άρθρο αυτό δημοσιεύθηκε στο περιοδικό έντυπο ecoQ, τεύχος 47 (Σεπτέμβριος - Οκτώβριος 2004).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το άρθρο, σχόλια αλλά και σε περίπτωση που σκοπεύετε να εγκαταστήσετε ένα σύστημα ποιότητας και συμμερίζεστε τις ανησυχίες μου, μπορείτε ελεύθερα να επικοινωνήσετε μαζί μου. |